服务预约小程序

方案以单门店或少量门店的预约流程为主。多门店权限、复杂排班与储值计费可作为增项评估，不包含在本方案价格内。

适合美容美发、健身、摄影、家政、维修等需要按时段接待客户的服务门店。

• 01多门店复杂排班、储值与次卡计费（增项评估）
• 02短信提醒费用与小程序认证费
• 03门店硬件（扫码枪、叫号屏等）
• 04与第三方会员系统的数据对接

以上为不包含项。需要其中内容时，作为增项单独评估工期与费用，不并入本档案价格。

采用 微信小程序 + 云开发。技术选择以可维护、可交接为前提，不引入项目不需要的框架与中间件。

• 01时段库存实时校验，避免同一时段重复预约
• 02员工端核销路径短，前台用手机即可操作
• 03支持提前提醒与爽约记录，减少空档
• 04可扩展次卡、套餐与会员储值模块

总周期 15–25 个工作日。以款项到账且需求确认单签署为起点；客户确认与资料准备时间不计入周期。

以下内容在款项结清后交付，可自行维护或交给其他团队接手。

• 01服务项目、时段、门店与人员配置
• 02预约下单、改期、取消与候补
• 03到店核销、消息提醒与客户记录
• 04预约与核销数据统计、订单导出
• 05源码与门店操作手册

交付形式：源码、数据库脚本、设计源文件（如包含设计服务）、部署说明与操作文档。第三方账号与服务器由客户持有。

按以下条目逐项核对，验收通过后签署验收单并进入质保期。

• 同一时段并发提交不会产生重复预约
• 改期、取消、候补状态流转正确，客户可收到结果
• 员工端扫码或手机号核销可用，核销记录可追溯
• 预约量、到店率与爽约记录可按门店统计
• 门店操作手册覆盖开店、核销、改期与异常处理

页面报价为人民币含税价。线上下单为一次性支付；签署合同后可改为按以下节点对公付款，比例写入合同。

可开具增值税普通发票或专用发票，付款后 3 个工作日内开具。退款按项目进度结算，详见退款规则。

上线后 90 天免费维护。质保期自上线验收之日起算，期内软件本身的功能缺陷免费修复。

• 01质保范围：本档案交付范围内的功能缺陷、兼容性问题与部署问题。
• 02不属质保：新增功能、界面改版、第三方服务变更、客户自行修改代码导致的问题。
• 03长期支持：可转入年度运维，按约定响应故障并提供每月固定迭代工时。
• 04响应方式：通过客服电话或邮箱提交订单号、问题截图与复现步骤。